Regole del Forum

REGOLAMENTO DEL FORUM

REGOLE GENERALI
-Questo forum e' dedicato alle discussioni di carattere tecnico o di interesse generale riguardanti i prodotti acquistati presso il nostro store.

-I partecipanti alle discussioni su questo forum sono tenuti a rispettare, per quanto possibile, le idee altrui e mantenere un comportamento il piu' possibile educato e corretto. Chi non rispetta le elementari regole di convivenza sul forum dovrebbe essere educatamente invitato a leggerle su questo Regolamento e a rispettarle.

-Per poter creare nuove discussioni/thread è necessario prima iscriversi al forum ( https://www.iclimaroma.it/default.asp?cmd=regForm&rememberPg=forum.asp)
Gli ospiti potranno consultare il forum ma non avranno possibilita' di inviare messaggi.

-In caso di inesperienza nell'utilizzo dei forums, potrebbe essere una buona pratica, per capire le regole che lo governano, la vecchia regola di frequentare "in ombra" il forum (cioe' solo leggendo i messaggi) prima di postare (cioe' prima di creare sul forum una nuova domanda).

REGOLE PER I MESSAGGI (DOMANDE)

-Prima di creare una domanda, assicurarsi che l'argomento non sia trattato nelle fonti di informazione incluse in iClima-Forum e che non sia gia' stato trattato in precedenza sul forum. Per controllare i messaggi vecchi del forum e' possibile utilizzare l'opzione CERCA presente in alto sulle pagine del forum

-Se possibile nel messaggio dovra' essere indicata la problematica o la domanda in maniera precisa e dettagliata; queste informazioni saranno utili agli altri per dare una risposta il piu' possibile corretta.
Eventuali richieste di aiuto devono essere precise, in grado di focalizzare il problema, e se necessario (spesso), esponendo in che contesto e' applicato il problema stesso. Ad esempio piuttosto che indicare semplicemente "Dal climatizzatore cadono goccie di condensa" e' molto piu' utile (e permette di ricevere una risposta piu' corretta) indicare esattamente il punto in cui le goccie cadono e indicare inoltre la marca e il modello del climatizzatore.

-Per ogni domanda va creato una discussione separata. Per motivi di leggibilita' e di chiarezza, non verranno accettate richieste composte da piu' domande inserite nello stesso messaggio (soprattutto se relative ad argomenti diversi)

-Non è consigliabile scrivere tutto il post in MAIUSCOLO, in quanto equivale a gridare  

-Si prega di inserire le domande nei forum corretti (es. domande relative alle perdite di condensa vanno inseriti nel forum "Perdita Acqua di Condensa" mentre domande relative alla batterie dell'unitá esterna sporca nel forum "Pulizia unitá esterna"). Le discussioni che si trovano nei forum sbagliati, verranno spostati o eliminati.

-Nell'oggetto del messaggio dovrebbe essere sempre indicato sinteticamente il problema/soluzione/considerazione
  "L'unitá interna manda un cattivo odore: voglio pulirla e sanificarla"
  "Il climatizzatore non riceve il segnale del telecomando"
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE i soggetti generici e non chiari, tipo:
"aiutatemi...", "per gli esperti...", "risolvete questo...", ecc...


REGOLE PER I MESSAGGI (RISPOSTE)

-Sui messaggi di risposta quotare sempre il messaggio originario, ovviamente cercando di sintetizzarlo al massimo (e' inutile riportare firma, convenevoli, ecc.): in questo modo deve essere possibile capire l'argomento della domanda, anche non avendo seguito tutto il thread di discussione.

-Per le richieste riguardanti informazioni o materiale che fosse gia' presente nelle FAQ o sul forum, e' sufficiente rispondere indicando il relativo riferimento.

-Le risposte dovranno essere attinenti alla domanda ed utili per il raggiungimento della soluzione. Nel caso la domanda non sia chiara o non ne vengano specificati dettagli utili a dare la risposta, si dovrebbe invitare il richiedente a riformulare la domanda in termini più precisi.


ALTRE REGOLE PER I MESSAGGI

-Evitare di apporre alla fine del messaggio firme eccessivamente lunghe. Chi vuole dare piu' informazioni, basta che indichi l'indirizzo della propria pagina web.

-Evitate di inserire, nei post, immagini troppo grandi (tipo immagini BMP)
Utilizzare piuttosto immagini in formato JPG o PNG o l'apposito tag URL per creare un collegamento all'immagine

-La modifica ed eliminazione dei post non e' consentita per garantire una continuita' nelle discussioni