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Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di IClima  S.r.l. al momento dell'inoltro dell'ordine.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da IClima  S.r.l. mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con la IClima  S.r.l.

Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce “Stato ordini”. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, IClima  S.r.l. si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.  IClima  S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Nel sito web non sono visibili le quantità effettive di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, IClima  S.r.l. non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Modalità di pagamento:

Accettiamo le seguenti forme di pagamento (anticipato):

• Bonifico bancario

• Carta di Credito

• Paypal (attualmente non disponibile)

In ogni caso l'ordine non verrà evaso fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento.

L'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito. La causale del versamento deve riportare l’identificativo dell'ordine (Anno e numero ordine) che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.

Modalità di trasporto:

Il trasporto verrà effettuato con corriere espresso porto franco. Verrà comunicato successivamente il codice di spedizione per poter tracciare il pacco. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate nella conferma d'ordine consultabile nella sezione "ordini" del sito web.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in bolla;

• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;

In caso contrario il cliente è tenuto se accetta il pacco a scrivere nella ricevuta di consegna"con riserva di controllo".

 

Lo staff della IClima

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